Gestion des traceurs
Dernière mise à jour : 2024
Note : Cette politique de cookies est établie conformément au droit belge et européen pour les services de nettoyage de fin de bail et de désinfection à Tournai.
1. Introduction et Cadre Légal
La présente politique relative aux cookies s'applique au site web de Reproinfer, spécialisé dans le nettoyage de fin de bail et la désinfection de logements à Tournai. En tant qu'opérateur établi en Belgique, nous respectons scrupuleusement les dispositions suivantes :
- Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679.
- La Directive ePrivacy (2002/58/CE) telle que transposée en droit belge par la Loi relative aux communications électroniques du 13 juin 2005.
- Les recommandations de l'Autorité de Protection des Données (APD) de Belgique concernant l'usage des traceurs.
Lors de votre navigation sur notre plateforme, des informations peuvent être enregistrées ou lues dans votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) via des traceurs ou "cookies".
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient des données telles que le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique et éventuellement une date d'expiration.
Pour Reproinfer, ces fichiers nous permettent d'optimiser la présentation de nos services de désinfection à Tournai, de mémoriser vos préférences de navigation et d'assurer la sécurité technique de notre interface de gestion des interventions.
3. Catégories de Cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Strictement Nécessaires | Sécurité, équilibrage de charge, authentification pour devis. | Session / 1 an |
| Analytiques | Mesure d'audience, performance des pages de nettoyage. | 13 mois |
| Fonctionnels | Mémorisation de la langue (fr-BE) et préférences locales. | 6 mois |
Conformément à la loi, les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables au fonctionnement du service de Reproinfer.
4. Cookies de Tiers
Nous utilisons des services tiers pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'efficacité de nos protocoles de désinfection présentés en ligne :
- Google Analytics : Utilisé pour comprendre comment les habitants de Tournai interagissent avec nos offres de nettoyage. Les données sont anonymisées.
- Cartographie : Pour faciliter la localisation de nos zones d'intervention à Tournai et ses environs.
Ces tiers peuvent collecter des données de navigation pour leur propre compte. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
5. Gestion du Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies. Hormis les cookies techniques, aucun traceur n'est déposé sans votre action positive (clic sur "Accepter").
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer systématiquement les cookies :
- • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité
- • Firefox : Options > Vie privée et sécurité
- • Safari : Préférences > Confidentialité
6. Contact et Responsabilité
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies par Reproinfer à Tournai, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
Reproinfer
Rue de l'Hôpital Notre-Dame 14, 7500 Tournai
Email : [email protected]
Téléphone : +32 487 10 01 96